Conditions générales d’utilisation du site

Avant d’accéder aux services proposés sur dynaristelo.com, veuillez lire attentivement les présentes conditions qui encadrent leur utilisation.

Mise à jour : 21 septembre 2025

Acceptation des conditions

L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation sans réserve des conditions énoncées. En poursuivant votre navigation ou en sollicitant un accompagnement, vous engagez votre responsabilité quant au respect de ces règles.

Définitions

Les termes employés ci-après ont la signification précisée pour une compréhension commune du présent document.

« Utilisateur » : toute personne naviguant sur le site ou participant à une analyse.

« Service » : l’ensemble des processus de revue, analyse et restitution proposés.

« Équipe » : ensemble des intervenants en charge de la relation client et du traitement des demandes.

« Données » : informations transmises par l’Utilisateur lors des échanges.

Utilisation des services

L’accompagnement proposé vise à offrir un regard externe et constructif sur votre situation financière, sans orientation commerciale ou incitative.

Eligibilité

L’accès au service est réservé aux personnes majeures et disposant de leur capacité légale lors de la sollicitation.

Aucune analyse n’est réalisée en cas de doute sur l’âge requis.

Obligations de l’utilisateur

Chaque utilisateur doit transmettre des informations exactes et agir dans le respect de la loi.

S’engager à fournir des informations sincères et à jour pour toute demande.
Respecter la confidentialité des échanges et recommandations reçues.
Ne pas détourner l’accompagnement à des fins frauduleuses ou commerciales tierces.
Informer sans délai l’équipe en cas de suspicion de compromission de ses données.

Usages interdits

Toute utilisation incompatible avec la législation ou la déontologie exposera à une limitation du service.

Transmission de fausses informations ou usurpation d’identité.
Extraction non autorisée de contenu, diffusion ou revente d’analyses.
Atteinte à la sécurité du site ou de ses usagers.
Utilisation du service à des fins commerciales sans accord préalable.
Tentative de manipulation des résultats ou recommandations transmises.

Propriété intellectuelle

Le contenu, les analyses et la méthodologie présentés sont protégés et ne peuvent être reproduits ou transmis sans accord. Toute utilisation hors usage personnel doit faire l’objet d’une autorisation écrite.

Contenus transmis par l’utilisateur

L’utilisateur garantit la licéité de tout contenu transmis lors des échanges avec l’équipe.

Droits sur vos contenus

En transmettant vos données, vous autorisez leur traitement strictement dans le cadre du service demandé.

Respect de la vie privée

Les données confiées sont traitées avec respect et conformément aux dispositions définies sur la page dédiée à la confidentialité.

Voir notre politique

Avertissements et limitations

Nos recommandations sont fournies à titre informatif et ne constituent pas un engagement de résultat.

Mise en garde

Les observations ou recommandations ne présument pas de succès. Chaque situation demeure unique.

Limitation de responsabilité

dynaristelo décline toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme des évaluations transmises.

Indemnisation

Tout manquement exposant à un préjudice ouvre droit à réparation pour le site ou son équipe.

Résolution des litiges

Tout différend lié à l’interprétation ou à l’application des présentes sera traité en priorité à l’amiable.

Arbitrage

En cas d’échec d’accord amiable, le litige pourra être soumis à un médiateur compétent.

La procédure de médiation suspend les délais de prescription.

Règlement des litiges en ligne

Vous pouvez solliciter la plateforme européenne dédiée pour toute contestation concernant les services.

Découvrir la plateforme ODR

Divisibilité

L’annulation éventuelle d’une clause n’affecte pas la validité des autres dispositions.

Document complet

Le présent document constitue l’accord intégral entre les parties et prévaut sur toute version antérieure.

Droit applicable

Le droit français s’applique à toute relation avec dynaristelo.com.

Résiliation

L’équipe se réserve la possibilité de suspendre un accès en cas de manquement aux obligations stipulées.

Modifications

dynaristelo peut faire évoluer les présentes conditions à tout moment pour les adapter au cadre réglementaire.

Nous écrire

Pour toute demande relative aux conditions, contactez notre équipe.

Adresse email: content@dynaristelo.com

Contact téléphonique: +33 (0)8 77-48-09-45

Adresse postale: 10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France

Date d’entrée en vigueur: 21 septembre 2025

Version: v3